人民法院开庭按照以下步骤调查事实：（1）当事人陈述。先由原告简要陈述诉讼请求及理由，再由被告简要陈述答辩意见，最后由第三人陈述意见。（2）归纳争议焦点。人民法院根据双方的陈述归纳案件争议焦点，并征询双方当事人意见。（3）举证、质证。当事人根据争议焦点，陈述案件事实，并提供证据证明。双方当事人围绕证据的真实性、关联性、合法性发表质证意见。