“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的“三严三实”要求,是习近平总书记对共产党员作风建设的总要求,也是新形势下干部工作的重要遵循。对于人民法院的法官来说,应以此面镜子照照自己,自觉抵制歪风邪气,不以权谋私,公道正派,扎实转变工作作风,提高司法公信力,让人民群众在每一个司法案件都感受到公平正义。龙江法院通过四项措施改进工作作风,扎实落实“三严三实”。
一、打造司法服务升级版。要求法官在审判执行中,接待当事人要“热心”、倾听诉求要“耐心”、审判案件要“细心”、解决问题要“诚心”,用“四心”换取群众的安心、顺心。开展一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一把椅子“四个一”服务,让当事人感受到司法的人文关怀。“窗口”工作人员工作日应着装、挂牌上岗,亮明身份,自觉接受监督。
二、积极回应人民群众对司法工作的多元化需求。完善便民服务大厅、便民合议庭、法官工作室这一平台,大力推行巡回办案、网上立案,上门开庭、上门调解、上门服务,定期进村入户开庭,到乡村大集发放宣传资料,进行普法宣传,现场解决纠纷,切实把司法服务送到百姓家门口。对涉及老人、妇女、儿童、残疾人等弱势群体的案件,开辟“绿色通道”,快立、快审、快执。
三、强化民意沟通机制。定期组织人大代表、政协委员旁听案件、“法院开放日”等活动;强化宣传舆论引导,规范官方微博,办好“以案说法”电视栏目,推动公正司法与舆论监督的良性互动。
四、开展党员群众心贴心活动。要求每个支部、每个党小组深入企业、学校、社区、村委会,让党员法官走进百姓中,零距离贴近群众,倾听群众心声,了解社情民意,搭建审判执行与民意沟通的互信互动平台,完善密切联系群众制度。通过“龙江爱心超市”、社区网格帮扶、学雷锋捐款献爱心等活动,扶危济困,进一步增强广大干警做好群众工作的能力。