凡事讲究个“第一印象”——2015年龙江法院信访先进个人、立案庭长刘敬彬。

    把立案庭当作法院窗口，当作“第一印象”，这是刘敬彬31年来的自律，也是他对全体干警的要求。他时常告诫同事：谁人不讲究个脸面？老百姓踏进法院大门，不知已经承受了多少委屈，下了多大的决心。到法院诉诉苦，让法院评评理，寻找心灵慰藉，不是再正常不过的事吗？假如在立案信访第一关，我们冷眼相待，或态度不好，他们会如何看待人民法院，进而如何评价社会的公平正义？

    立案登记制以来，案多人少，立案庭一开门就会围上不少当事人，各种社会矛盾凸显，涉诉信访案件增多。如今的立案庭只有6名在编干警。面对井喷式日益增长的诉讼纠纷和诉讼外纠纷，立案庭的力量和业务庭一样捉襟见肘。对于做了10年立案庭长的刘敬彬来说，没有退宿，他说，打铁先得自身硬，他有决心带好全庭一班人，做好立案、信访接待、审判流程管理等工作。立案立出公正，立出效率。信访化解化出平和，化出稳定。他内心无比富足，这份富足，不是金钱、荣誉、地位所给予的，而是他的坚韧、笃定、心系民众的情怀造就的。