新年伊始,龙江法院立案大厅迎来2017年首批立案“热潮”。为了顺利做好新年高峰时期的立案工作,该院立案庭通过详细分析,准确预估,针对可能出现的新情况新问题,提出若干应对措施。一是采取叫号方式立案,根据立案庭每天的具体工作量,前来当事人需要到自动摇号机上抽取号码,自行排队,实现立案工作量的合理分流,避免当事人等待过长时间。二是重新调配立案人员,要求立案人员分工负责、紧密配合,本着服务至上的原则,狠抓工作的细节,切实做到收案及时、审查认真、录入准确、及时移送。三是认真做好立案登记工作,对当事人的递交的立案材料及时梳理,符合立案条件的,现场办理好立案手续,不符合立案条件的,及时做出相关解释,材料不全的,告知当事人应补足的其它材料。四是开辟针对弱势群体、农民工的绿色通道,提高立案工作效率,落实“快立、快审、快判、快结”工作原则,维护弱势群体合法权益。五是进一步落实网上立案制度,通过数字法院业务应用系统,实现网上立案流程,网上案件分流,节约诉讼时间。
通过这些应对措施的综合发力,面对新年伊始的立案高峰,立案庭有备无患,各项工作井然有序、便民高效。立案大厅的每一位干警以热情周到的服务、认真细致的工作、平实温暖的语言,接待每一位当事人,获得了当事人的一致好评。