按照《2018年龙江县法治建设年活动方案》要求，龙江县人民法院现就服务质量、扫黑除恶专项斗争、决胜“执行难”等工作，向全社会做出公开承诺：

一、坚持服务质量践行“四零”承诺。以深化作风整顿为契机，深入查找突出问题，落实整改措施，做到服务质量明显提升。践行“四零”承诺，服务受理做到零推诿。简化立案流程，限时办结。落实首问首办责任制、优先事项快速办理、诉讼风险当面告知；服务方式零距离。开通绿色通道，提供高效便捷服务。设置导诉台，提供诉讼指导和诉讼服务；服务质量零差错。优化窗口设置、简化办事程序、实行“一站式”服务，让群众少跑腿，甚至不跑腿，减少群众诉累。服务结果零投诉。设置群众意见箱、开通诉讼服务热线及网上服务平台，畅通群众反馈渠道，接受群众监督。

二、积极开展“扫黑除恶”专项斗争。充分发挥人民法院打击犯罪、维护社会稳定审判职能作用，既严厉打击黑恶势力，又依法严惩背后“保护伞”。以扫黑除恶专项斗争为牵引，依法有序审理涉众型经济犯罪案件，继续加大对盗抢骗、制贩毒品、校园暴力、拐卖妇女儿童、涉枪涉爆以及环境、食品药品、网络等领域违法犯罪的打击力度，进一步提升人民群众安全感。