2012年4月28日，齐齐哈尔市中级人民法院党组成员、副院长于佳翔，市中院立案二庭庭长单克杰一行，莅临龙江法院，专题调研督导涉诉信访工作开展情况，并亲自约见信访当事人，详细询问涉案具体情况。龙江法院党组书记、院长巴鑫，党组成员、副院长张晓红，立案庭庭长刘敬斌等人员参加了座谈。

    副院长张晓红向于佳翔副院长汇报了我院涉诉信访代理工作机制和方法，并就近期涉诉信访的办理情况逐一进行了详细汇报。于副院长一行对信访人刘××、焦××进行谈话，询问他们上访的原因、还有哪些诉求，并告知他们权利和相应义务，让他们明确两级法院对待信访案件的态度和做法，积极稳控上访人的情绪。涉诉信访人分别就自己的案件说明了情况，并提出了相关诉求。龙江法院详细地分析了涉案当事人信访的合理之处和不合理之处，分别制定了息访措施。

    市中院调研组对龙江法院涉诉信访工作取得成绩给予了肯定。在对当前信访形势分析后，对龙江法院提出了具体要求：一、加强领导，确保重视程度到位。对信访要有忧患意识。二、确保信访案件审查的常态化。经常性地做到排查涉诉信访矛盾纠纷，建立多种手段的大排查、大调解体系。三、重视初信初访案件，防止此类案件不断恶化。四、加强信访工作的进展工作的交流与共享。

    龙江法院自实行信访代理人制度以来，包案到人，多次召开专项会议，有效化解社会矛盾，减少社会对抗，维护社会和谐，完善了信访工作机制，明确了信访责任。在化解涉诉信访案件中，以当事人的诉求为中心，以化解矛盾为宗旨，全面化解信访纠纷，全力维护社会稳定。